Entrar

Privacidade

Atualizado em outubro de 2026

Controlador[razão social e CNPJ]
Encarregado (DPO)[nome e e-mail]
  • 1. O que guardamos

    Da empresa: razão social, nome curto, documento, cidade e estado.

    De quem opera: nome, e-mail e WhatsApp informados. Não há senha: o acesso é por código de uso único.

    Dos documentos: o PDF do contrato assinado que lastreia cada emissão, e a evidência de quem confirmou cada assinatura: data, usuário e origem do acesso.

    Da verificação: para emitir crédito, a empresa passa por validação. Guardamos o termo assinado no gov.br que você enviar e o resultado da conferência: quem decidiu, quando e com base em quê.

    Do uso: cada transação, com quem participou, quando, quanto e sob qual política de taxa; registros técnicos de erro, sem valores nem nomes.

  • 2. Por que guardamos, e com qual base legal

    Para executar o contrato entre você e a plataforma e viabilizar as operações que você mesma inicia (art. 7º, V da LGPD); para cumprir obrigação legal e regulatória, inclusive guarda de registros (art. 7º, II); e, para segurança da conta e prevenção a fraude, com base no legítimo interesse (art. 7º, IX).

  • 3. Quem vê o quê

    Quem transaciona com você vê o nome curto da sua empresa, os créditos que você emite e as condições declaradas deles. Seu saldo, seu extrato e suas negociações não são visíveis a terceiros.

    Preço de negociação entre outras partes não é exibido a ninguém além das partes envolvidas.

    Usamos prestadores para hospedagem, banco de dados, armazenamento de arquivos e envio de mensagens. Eles tratam dados a nosso comando e não os usam para finalidade própria. Não vendemos dados e não os usamos para publicidade.

  • 4. Por quanto tempo, e o que não é apagável

    Esta é a parte que exige leitura, porque é onde este produto difere de um cadastro comum.

    O registro de transações é permanente. Nada é editado ou removido: correção se faz por estorno, que é um novo registro apontando para o anterior. Essa imutabilidade é o que permite provar, anos depois, o que cada parte deveu e recebeu, e é ela que atende ao art. 16, I da LGPD.

    O contrato assinado tem retenção indefinida. Cada PDF é guardado sob política de imutabilidade que impede sobrescrita e remoção, inclusive por nós. É o documento que prova a origem de uma dívida entre duas empresas; enquanto essa dívida puder ser discutida, o documento precisa existir.

    O termo de validação sai depois da decisão. O arquivo enviado é guardado com acesso restrito, separado dos contratos, e apagado quando a análise termina. O que permanece é o resultado: validada ou recusada, quando, por quem e com base em quê. Nunca guardamos biometria.

    O que é apagável: dados cadastrais de contato e a vinculação de uma pessoa a uma empresa. Encerrada a conta, esses dados são eliminados, preservado o registro histórico das operações.

  • 5. Seus direitos

    Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento e eliminação: esta última nos limites descritos acima. Escreva para [e-mail do encarregado] e respondemos em até 15 dias.

  • 6. Segurança

    A entrada é por código de uso único, enviado ao WhatsApp ou ao e-mail, e emitir crédito exige um código recente. A escrita no registro financeiro passa por um caminho único e é restringida por privilégio do próprio banco de dados. Cada transação é encadeada por impressão digital à anterior, de modo que alteração posterior seja detectável.

    Em caso de incidente com risco relevante, comunicamos os titulares afetados e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.

  • Termos de uso

    As regras de uso da plataforma estão nos Termos de uso.

Registro mantido pelo PerPay, operado por M. R. Serejo Ltda., CNPJ 49.140.175/0001-93. A plataforma registra e guarda o documento; não é parte do negócio.

TermosPrivacidadeAjuda